Franziska Lustenberger
fraenzi.lustenberger@bluewin.ch
Verantwortliche Person
Verantwortlich im Sinne des Datenschutzgesetzes (DSG) ist:
Beratung Lustenberger, Franziska Lustenberger
E‑Mail: fraenzi.lustenberger@bluewin.ch
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.beratung-lu.ch sowie für alle darin enthaltenen Dienste, insbesondere das Kontaktformular und das eingesetzte hCaptcha‑Spamschutz‑Tool.
Zweck der Datenbearbeitung
Die Website dient der Präsentation von Beratung Lustenberger und der Kontaktaufnahme mit Interessentinnen und Interessenten.
Wir erfassen personenbezogene Daten ausschliesslich, um Ihre Anfragen zu beantworten, Sie bei Bedarf zu kontaktieren und um die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website (z.B. gegen Spam) zu gewährleisten.
Welche Daten werden erfasst?
• Bei Besuch der Website:
Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erhoben, wie IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten. Diese Daten werden temporär auf dem Server unseres Hosting‑Anbieters Swizzonic gespeichert und dienen der technischen Betriebsführung und zur Abwehr von Missbrauch.
• Bei Nutzung des Kontaktformulars:
Sofern Sie das Kontaktformular nutzen, erfassen wir in der Regel:
• Name oder Vornamen/Alias
• E‑Mail‑Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichtentext
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.
• Bei Nutzung von hCaptcha:
Auf der Website ist ein hCaptcha‑Spamschutz aktiviert, bei dessen Nutzung gemäss aktuellen Informationen:
- Name und E‑Mail‑Adresse
gesammelt und ggf. durch den Anbieter (hCaptcha) bearbeitet werden können.
hCaptcha dient dazu, automatisierte Bot‑Anfragen zu erkennen und Spam zu verhindern. Details zu den konkreten Daten, der Nutzung und Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung von hCaptcha, auf die Sie über die Website zugreifen können.
Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung
Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage des schweizerischen Datenschutzgesetzes (rev. DSG).
• Für die Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme basiert die Datenbearbeitung auf dem berechtigten Interesse (zuzüglich der klar erkennbaren Zweckmässigkeit für die Kommunikation mit Ihnen).
• Für die Nutzung von hCaptcha stützt sich die Bearbeitung auf Ihre Zustimmung bzw. auf die Notwendigkeit zur Gewährleistung der Website‑Sicherheit und Funktionsfähigkeit.
Datenweitergabe und Hosting
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur an Personen oder Stellen weitergegeben, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage (z.B. direkte E‑Mail‑Kommunikation mit Ihnen) oder für den technischen Betrieb notwendig sind.
Die Website wird bei Swizzonic gehostet. Swizzonic verarbeitet die oben genannten server‑seitig erfassten Besucherdaten im Rahmen der technischen Betriebsführung.
Daten können je nach Service‑Anbieter (z.B. hCaptcha) in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass für solche Übermittlungen geeignete Datenschutz‑Garantien bestehen (z.B. Standardvertragsklauseln, Angaben des Anbieters).
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Konkrete Speicherdauer:
• Server‑Logdaten: in der Regel einige Tage bis wenige Wochen, je nach technischer Notwendigkeit.
• Kontaktdaten aus Anfragen: bis zur Klärung Ihres Anliegens, typischerweise bis zu einem Jahr, falls keine weiteren Rückfragen oder Aufträge bestehen; danach werden sie anonymisiert oder gelöscht.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie können von uns jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden. Zudem können Sie verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt oder unrechtmässig bearbeitete Daten gelöscht werden. Sie haben das Recht auf Datentransfer (Portabilität) und können der Datenbearbeitung widersprechen, soweit gesetzlich zulässig.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an:
Beratung Lustenberger, Franziska Lustenberger
fraenzi.lustenberger@bluewin.ch
Sicherheit der Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unerlaubtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören u.a. Zugriffskontrollen, verschlüsselte Kommunikation per E‑Mail, wenn möglich, sowie die Nutzung sicheren Hosting‑Services.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, z.B. wenn sich unsere Datenbearbeitungspraxis ändert oder neue Tools (z.B. weitere Third‑Party‑Dienste) eingeführt werden. Aktuelle Version ist immer auf www.beratung-lu.ch/datenschutz (oder unter dem entsprechenden Menü‑Link) verfügbar.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit per E‑Mail oder per Post an oben genannte Adresse wenden.
Stand: 17.05.2026